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基金异议处理话术大全

发表时间：〖2025-07-07 04:54:01〗浏览次数：〖185〗

1、你想要什么样的话术，保险界是针对不同的客户应用不同的话术。2、关键是你想要什么样的话术。3、请你把详细的问题提出来，我才能给你最详细的话术。1、不同理由的拒绝不同处理，同时也应站在客户的角度为其着想（这是原则），否则会失业。2、做不长！一、复习方法：做真题，总结考点，多看课本，总结考点并整理出来了。二、市政答题的技巧：1、问你上述事件怎么纠正，（1）（2）（3）应该怎么改，你要记住还要补充：如何落实、检验、防护、检测、方案、报批、反馈等，增加拿分点。2、题中如有监测检查、注意防止漏项，形成条件反射，用X测量Y，注意X、y两个方面，即：有可能用的方法X错或者漏项，也有可能测量的对象Y错或者漏项。3、遇到谁编、谁审（如施工组织设计技术负责人编，项目经理审）注意回答格式：（1）“谁编”错；应该谁编，（2）“谁审”错，应该谁审（3）然后增加报批，签字、盖章，如有变更重新申报。注意以上格式才能保你此问拿满分，不然虽然你会，也只能拿到小部分分数。4、遇到什么事故问你原因注意回答思路：（1）题中背景中找；（2）脑子中找；怎么找？要从施工顺序一个个罗列，比如：混凝土面层浇筑，要从材料，配合比，拌合，运输，摊铺，碾压，接缝，养护等顺序思考。5、材料、设备验收，注意数量验收，质量验收，三证，见证取样，有关部门批准的有资质的检测部门等，每个方面都不要忘记，这样才能不漏点，多拿分。保险经典话术集锦1.留下一些可以用的东西给妻子儿女，而不是留下一些负担给他们照顾。2.采取行动虽得付出代价，但若不采取行动，付出的代价更大。3.没有一个人死的合时，不是死的太早，就是死的太迟。4.人寿保险是在创造您最需要的现金。6.保险像一把阳伞，要用时没带，带了不一定会用。7.如果您的孩子可以选择，他一定不会选择您做父母，您的孩子是靠您的健康及工作才以生存。8.死亡不可以免费，而是要付出代价的。10.寿险推销员是当您需要钱捧着现金来，而别的业务员、律师、会计师都是来向您要钱的。11.买保险就是养一个孝顺的儿子，二十年后一定会奉养天年。12.保险就像热水瓶的开关，虽多花一点钱，却可以使小孩免受意外连累。13.太太、小孩、车子、房子现在都是您的财产，衣、食、住、行等费用都是您的负债，而一旦发生问题只有保险可以马上变成资产，去付那些帐单。14.为何欧美人愈来愈有钱，因为有寿险，而中国人只存钱，存一千万分给四个小孩，一个人只能分到250万，250万再分给两个孙儿，愈分愈少，而保险只需付少许的代价就可以买到一千万。15.花一点钱减轻您肩上的负担。16.每天都有人在拒绝保险，但也有很多人买；每天都有人在怀疑保险，但也有很多人得到保险利益。17.棺材中装的是死人，不是老人。19.买寿险如同和上帝签一个合约，保证这二十年或一辈子都没有问题，有问题他替我照料。21.购买人寿保险不是增加负担，而是承担责任。22.当一个男主人身故了，太太需要花更多的时间去赚钱养家，小孩不但没有了爸爸，也没有了妈妈。24.很多人常说：“早知道……我就……。”如果不事先防范，等到灾害发生，一切都太迟了！27.买保险不过是把银行里的存款转一部分到保险公司的帐户上，并没有花去。29.孩子生病时，您不可以说：“等一下，等我有钱时再生病。”保险就是那笔钱。30.对于您家庭的生活费，您会不会说考虑考虑？孩子的教育费您会不会考虑？保险就是将来的生活费、教育费的代替品。32.您的律师及会计师只能尽其所能，在合法的范围内使您减少损失，但他们不会代您付帐单。33.您愿不愿意娶一个带着两个孩子的女人？如果不愿意，您的太太改嫁给谁？没有钱的寡妇可能必须再结婚，而有钱的寡妇却不一定再结婚。扩展阅读：怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些坑销售押单：就是逼迫顾客成交，通过一些技巧，来让顾客快速的买单。今天重新复习了压单技巧，因为我们之前谈价格也丢过很多单。还有就是先跟顾客说送她礼物，但是顾客还是嫌贵，没接受礼品继续压价，最后把价格压得很低，卖了。我们就忘了给顾客说，那么低的价格，那个礼品是不送的。导致最后，价格很低，顾客以为还可以送她礼物。结果呢，为了要业绩，只能按底价卖，而且还要送礼品，这种情况出现最多了。正确的压单技巧：第一步，先认可顾客。跟顾客说，看得出来你们也是诚心想买的，我也是诚心想卖，待会儿帮你算个合适的价格。用同理心理解顾客，她就会觉得好一些。第二步，确认购买意向。先问下顾客对产品、品质和款式方面还有什么问题，不然没确定清楚意向，先放价格的话，到最后她又说，这款还不是非常满意，我再看看吧，没喜欢的再回来买。这种顾客，出去了基本很少回来的。第三步，用礼品替代差价。先测试一下顾客能接受的价格，用礼品作为压单前期的一种测试。如果礼品不值多少钱的话，要提前做好铺垫。这也是我们以前做得不好的方面，导致顾客说，你们的礼品不值钱，我不要，你直接给我减钱吧。第四步，正式谈价格。如果顾客不接受礼品，还是坚持少钱，就真正进入谈价环节了。谈价格要分多次降价，测试出顾客想要价位以后，就算可以成交，也不能答应太快，否则顾客一定会觉得亏了。可以让她多选其他产品，然后再一起给她算优惠。这种做法，有时候是可以再连带一些产品的，提高客单价，以后要把这方面也做好。如果顾客不要其他东西，就找领导申请。但是也不能白白申请，就说领导说了，要你们转介绍个新顾客。以后这方面也得做好了，有时候刚好她身边也有需要的顾客。总之，谈价格最后要让顾客觉得，她的价格谈下来是来之不易的，让她觉得占到了便宜。什么是“压单”所谓的压单，就是“逼迫”顾客成交，通过一些技巧，来让顾客快速的买单。譬如用低价的活动激发顾客的购买欲望，最终达成交易。在销售中，压单是最重要的环节，如果这个步骤失败了，之前的努力很可能会功亏一篑。为了提高销售的成功率，在压单的时候记住一点，勿要操之过急，掌握分享的这些技巧，循序渐进的行动哦。那么美容院在销售中如何压单呢压单技巧一、在压单之前，先了解顾客的三个要素。A、财力顾客是否拥有一定的消费能力。B、兴趣。顾客对于产品或者卡项是否产生了兴趣。C、决定权。顾客是否有消费的最终决定权。二、在压单之前，询问顾客的四个问题。A、询问顾客消费之后是给谁用，是本人使用吗。B、询问顾客对于产品的质量、价格、效果是否满意。C、询问顾客对于产品的价格承受能力。你可以对客户说：“先生，我绝对这个方案很适合你的，要不这样吧你先看下先，如果可以，买不买取决于你好吧？物理论我们的方案在生活使用上，还是在经济实惠上都是您很好的选择，请问您可以再考虑下吗？”沟通方式的选取取决于欲要沟通的对象。口头沟通的方式有私下联系、团队会议或者打电话，这些沟通方式的优点是沟通方便，具有很大程度的灵活性且沟通速度快，能提供一些正式沟通中难以获得的信息，缺点是容易失真，约束力不强。而书面沟通则要求精确，它通过文件的发放、会议记录、往来信函、报告、备忘录以及电子邮件将工程项目管理信息系统作为其传输载体，其优点是沟通效果好，有较强的约束力，缺点是沟通速度慢。同时有些场合有些人也愿意采用非语言、可视化的沟通方式，如手势和身体语言。身体语言和语调变化是丰富口头沟通的重要因素。身体语言不仅被讲话人使用，同时也被听者作为向讲话人提供反馈的一种方式而应用。口头沟通应注意的问题是：(1)应对反映参与者文化差异的身体语言保持敏感(2)不要使用可能被误解成歧视、偏见或攻击性的言词(3)在项目初期，高度的面对面沟通对促进团队建设、发展良好的工作关系和建立共同期望特别重要(4)要注意沟通的主动性(5)口头沟通应该坦白、明确(6)口头沟通的时间选择很重要(7)要注意有效的聆听。1、销售技巧购房客户的类型、特征，如何应付理智稳健型(40岁左右)特征：考虑问题深思熟虑、冷静、稳健，不易被推销员言辞打动，认为疑点的地方一定要搞清楚措施：加强产品品质，公司性质、实力。2、独特优点，出奇制胜。3、有理有据，虚心解决问题。4、热情冲动型(年轻男性较多)特征：天性爱激动，易受外界怂恿和刺激。5、措施：趁热打铁狂轰炸。6、成交量不到50%沉默寡言型特征：出言谨慎，外表反应冷漠。7、措施：静、引导。8、亲切诚恳态度拉近感情。9、忧柔寡断型特征：犹豫不决，反反复复。10、措施：从我的角度坚决的给他自信，让客户慢慢产生依赖于帮他的决定，分析清楚。11、喋喋不休型特征：过分小心，想用言语说服你措施：取得信任，加强产品信心、不会跑适当引导，适当快刀斩乱麻，交定金一定要快，无后悔余地。12、盛气凌人型特征：趾高气昂、吓唬、态度拒人于千里之外，外强中干。13、措施：不卑不亢，保持原样，寻找弱点，不抵怵。14、求神问卜型特征：做决定之前找风水先生，决定权取决于此(别人手中)措施：不要否定他的世界观，以现代观点配合其风水观。15、适时提醒他一下，可接触些了解些谈得来先肯定在否定，否定时强调任的价值。16、畏首畏尾型特征：前怕狼后怕虎，一个问题反复忧虑，缺乏经验，考虑太多。17、措施：有力的业绩品质和保证，强调肯定，不必产生其他想法。18、神经过敏型特征：悲观、什麽事都能刺激他。19、措施：慎言少说话、少说多听，重点严肃说服斤斤计较型(似5)特征：心思细腻，什麽都想要，想占便宜。20、措施：要用气氛逼他，尽快做决定，马上调价，强调已经有优惠借故拖延特征：个性迟疑，推三推四。21、措施：追查客户不做决定的真正原因，路过闲人、市调。